疫情对餐饮冲击太大,七月份想做活动,拉动消费,做什么活动好?
很高兴回答这个问题
疫情对餐饮冲击确实太大了,调整当下的运营模式很重要。接下来是我家人的经验仅供参考。
- 如今的外卖也是做的如火如荼,既然大家都一样,我们如何从中的利好中挖的多一杯羹呢,我家人是这样做的,别人点单,不仅分量足,而且都会多送一个菜,客户满足而且体验不错,都愿意下单。
- 实体店年前是什么价,我们现在也是什么价,少挣点多营业,顾客心里都有数,他明白别的店都涨价了,而且量少了,而你的店铺依旧没变,他们觉得老板人品不错,客户高兴,消费自然也高兴。
- 做起活动来,充五百下次可用,送十箱啤酒,一般人觉得我们是不是傻,但你错了,你想想,客户今天来吃饭,走的时候你给他推荐这次充了五百,下次可用,还送十箱啤酒,那么下次他肯定还会带朋友过来,甚至更多,因为啤酒不用钱,还十箱,那么客流多了,每个人未来会介绍来吃饭的机会就多了,而实际上下次来他们估计一桌的花上五百块,如果两桌岂不是还得付费,十箱够不够呢,不够就得买呀,如果够岂不是有剩,那还得再来一次,可是五百块钱花完了,酒还剩啊,下次来又的带客户来,或许酒水就不足了,要么买要么不够,如果买的话,我们又有活动,买五箱送两箱~~~,其实整个过程我们都是挣了大头,客户源源不断的带来,客户中又会被源源不断的介绍,当然,这里最重要的还是你的味道好,服务好,让客户体验后都很好,这是最基本的原则。你来我送,你还来我继续送。
- 有了上面的活动,我们就得多一个渠道推广,线下线上做起来,一定要注意品牌打出去,就要认真做,不要觉得客户多了,开始抠门,慢慢大家就不爱去了,因为这个年头,消费群体是上帝,我们很被动,只能在竞争中得胜。
上面是家人开餐饮的经验,希望对你有用。
首次排在第一的就是打消客户顾虑,把食品安全管理放在重中之重,严格要求员工遵守规定,了解纪律,还要让客户看到实质的效果,做足这一块推广,把每一环节店内消毒细节都要提现出来,让客户不管是点外卖还是堂食都可以安心用餐。
其次就是如何做线上引流拉动消费,个人认为有几点不管是中高档的餐厅,都可以去尝试一下。
首先在外卖这一块,在这个特殊时期,我们可以把原有的logo转换一下变的更有亮点特色,因为客户要进行点餐第一眼看到的就是台头吸引,就和线下门头一样。
然后在把菜品设计可以呈现多层次多品味的选择权,原有爆款增加其他优惠力度,让客户真实的可以吸引到。
如果感觉自己的店还不错,也可以考虑文案这一块进行描述,打造自己的品牌,
您还可以上传视频,将门店食材安全、人员管理、就餐环境、配送方式等完整的一个流程在头图处显示,要记得要把消毒,防护物品,测温这一块信息及时更新。
对于堂食这一块,可以找设计,设计自己的门外海报,和店内的人员培训,温馨提示,热情服务,台卡的包装,和整体餐厅的卫生整洁度,一整个体系都要尽量做到让客户满意的程度。
如果自己整体不知道该如何做好线下引流,也可以参照肯德基,麦当劳,西贝这些大型连锁的引流之发,只要用心和懂得引流技巧,拉动消费并不会太难,也没有想象的那么糟糕,再此祝福哪些受疫情冲击的门店,早日摆脱困境恢复往日辉煌[微笑][微笑][微笑]
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