飞猪(原先的阿里旅行)是一个什么样的公司,相比行业领导者携程,它有什么优势?
飞猪从事是阿里巴巴旗下的旅行业务,最大的优势在于两点。其一,飞猪依靠的是阿里巴巴平台,变现能力很强,阿里整个生态支援,可以和电商、娱乐等结合在一起进行发展,这是携程做不到的。其二,阿里拥有得天独厚的芝麻信用,可以信用住信用购,不需要用户提前支付酒店费用或者机票费用,却可以有效的降低违约率,这一点也是携程等最缺乏的。
另外,携程经营时间已经很长,其业务模式已经被研究通透,后来者一定是抓住其发展中的软肋,然后针对性的进行改善,这也是后来者的优势所在。在阿里巴巴发展旅行业务的时候,很多方面都做出了改进,进行全面整合,没有任何历史包袱,显然比携程更具竞争力。
不过,携程也有自己的优势,多年的经营锤炼出来了丰富的管理经验,特别是长期积累的客户资源和人脉,不是其他公司短时间就可以追上,用户的习惯也很重要,一旦形成,转换也需要很长的时间。
这两年,携程也在改变,与去哪儿等合并,进一步提升运营效率,进一步筑造行业壁垒,给后来者提高进入门槛,而且借助百度等的资源,也会有不错的竞争力。可以预见,在未来一段时间,阿里旅行飞猪会进一步的提高市场份额,但一两年内对携程的冲击还不会太大,决战应该在2020年左右进行。按照目前的发展趋势,飞猪的胜率会更高一些。
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