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职场中如何与别人高效沟通？人际关系大师卡耐基有一句名言:“如果希望成为一个善于说话的人，首先要让自己成为一个善于倾听的人。”一语道破沟通的真谛。我们很多人之所以不会沟通，往往就是因为说得太多，听得太少...

酒店里有哪些不为人知的秘密？我媳妇就在五星级酒店做楼层服务员，平常负责打扫房间卫生，她回来给我讲了很多酒店房间不为人知的事，尤其是房客安全信息方面的。像什么有房客在烧水壶里撒尿，或者在刷牙杯子里吐痰，...